Terms利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、当サービス(以下「当方」)が提供する業務改善支援サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第1条(サービス内容)

本サービスは、業務フローの整理・効率化、クラウドサービスおよびAIの導入支援、ホームページ制作、資料作成、ならびにこれらの保守点検を、業務委託形式で提供するものです。

具体的な業務内容は、事前のヒアリングおよび合意に基づき決定します。

第2条(契約形態)

本サービスは、単発契約(個別にお見積り)、または月額保守プランにて提供します。

契約内容、業務範囲、報酬等は、個別に取り決めるものとします。

第3条(月額保守プラン)
第4条(問い合わせ対応時間)

本サービスへの問い合わせ対応時間は、原則として平日夜間および土日とします。

平日日中および22時以降の対応は行っておりません。

第5条(業務範囲外の対応)

以下の業務は、本サービスの対象外とします。

ロゴなど、ホームページ制作に付随しない専門的なデザインの素材は、原則としてお客様にご用意いただきます。ご用意が難しい場合は、追加費用にて対応いたします。

第6条(修正・追加作業)

単発契約において、納品後1週間を経過した修正依頼、または当初合意した業務範囲を超える作業については、追加料金が発生する場合があります。

ただし、当方の過失による修正はこの限りではありません。

第7条(制作物の権利)

当方が制作したホームページ等の制作物の著作権は、代金のお支払いが完了した時点でお客様に移転します。ただし、当方が従前から保有する汎用的な部品や、第三者が権利を持つ素材は除きます。

当方は、お客様の同意を得た場合に限り、制作物を実績として紹介することがあります。

第8条(報酬および支払い)

報酬および支払方法は、個別契約にて定めます。また契約期間については、案件終了とともに終了する単発契約のもの、月極で定期契約のものとで分けます。

月額保守プランの料金は、当月分を当月末までにお支払いください。

支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、業務を一時停止することがあります。

我々は課税事業者ではありません。

第9条(守秘義務)

当方は、業務上知り得た情報について、第三者に漏えいしないものとします。

本条の義務は、契約終了後も有効とします。

第10条(免責事項)

本サービスは、成果や結果を保証するものではありません。

AIを用いた作業の結果は、当方が確認したうえでお渡ししますが、その正確性を完全に保証するものではありません。

外部サービス(Cloudflare、SmartHR、KING OF TIME 等)の障害や仕様変更によって生じた損害について、当方は責任を負いません。

本サービスの利用により生じた損害について、当方は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第11条(契約の解除)

双方は、事前の通知をもって、本契約を解除することができます。

すでに着手した業務については、実施分に応じた報酬が発生します。

第12条(規約の変更)

本規約は、必要に応じて変更することがあります。

変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を有します。

制定日:2026年1月30日

改定日:2026年10月31日

運営者:Bench(代表:丸山一樹)